Comment réaliser une newsletter impactante et lue ?

Pourquoi vous proposer un article sur la rédaction de votre newsletter ? Et bien parce que tout le monde envoie des newsletters mais rares sont celles qui n’atterrissent pas dans nos spams.

Nous recevons tous les jours des emails de promotion de biens et de services mais la banalité de leur contenus, cumulée au syndrome d’infobésité nous dissuadent de les lire.

Fort de ce constat, il est indispensable de repenser la conception et la rédaction de votre newsletter pour qu’elle soit ouverte, lue et surtout interactive.

1 – Une bonne newsletter est d’abord une newsletter ouverte 

Votre premier objectif sera l’ouverture de votre newsletter par vos destinataires. Pour cela, vous allez devoir être stratégique et rédiger le bon message au bon moment.

Il va également falloir que vous pensiez au préalable au choix de votre nom d’expéditeur, qui devra être votre prénom et votre nom pour éviter d’atterrir dans les courriers indésirables de vos destinataires.

Une bonne newsletter c’est d’abord un bon objet de mail.

Il vous faut absolument travailler le titre de votre objet pour que votre newsletter soit ouverte.

  • Cela implique de vous mettre à la place de votre destinataire en vous demandant : « quel titre d’email me donnerait envie d’ouvrir le message ? » Personnellement je privilégie les titres courts qui suscitent ma curiosité et me donnent envie d’en savoir davantage sur le contenu du mail.
  • Je choisis également des mots-clés et des dates qui vont attirer l’attention de mon destinataire.
  • Il m’arrive également d’agrémenter mes objets d’emojis pour sortir du lot des mails.

Exemples de titres de mes newsletters dépassant les 30 % d’ouverture :

      • Aujourd’hui, vous allez réaliser votre B.A  en 1 minute
      • Votre autorisation pour recevoir ma newsletter
      • Je vous prends une minute d’attention pendant votre pause déj, vous permettez ?

Une bonne newsletter, c’est une newsletter envoyée à la bonne heure.

En fonction de votre secteur d’activité, vous allez devoir réfléchir au moment auquel vous allez envoyer votre newsletter pour maximiser son taux d’ouverture.

  • Pour ma part, j’envoie une newsletter mensuelle à un profil de B2B d’entrepreneurs et salariés. C’est pourquoi je privilégie mes envois le matin, avant 9h, pour que mes emails arrivent en tête de liste dans la boite de réception de mes destinataires.
  • Certains privilégieront un envoi entre midi et deux pour permettre aux destinataires de lire leur newsletter pendant la pause déjeuner.
  • D’autres préféreront la fin de journée, avant la sortie du travail, vers 17h30.

Gardez en tête qu’une newsletter envoyée au mauvais horaire, c’est une newsletter qui aura peu de chance d’être lue par la suite, donc faites le calcul avant de l’envoyer !

Une bonne newsletter, c’est une newsletter envoyée à une audience qualifiée.

Si vous décidez d’envoyer votre newsletter au monde entier, je crains que cela soit un mauvais calcul stratégique. Pour que votre email ait de l’impact, il faut qu’il soit reçu et lu par une audience qualifiée.

Une audience qualifiée, quèsaco ? C’est une liste de personnes (donc de mails) susceptible d’être intéressée par vos contenus. Il peut s’agir de personnes du même secteur d’activité que vous, de vos clients, ou de personnes intéressées par un centre d’intérêt que vous aurez défini au préalable.

  • Pour ma part, j’utilise LinkedIn pour qualifier mon audience : lorsque j’ai envoyé ma première newsletter via mailchimp, j’ai importé ma liste de contact LinkedIn dans le logiciel via cette astuce.
  • J’ai ensuite envoyé un premier mail de demande d’accord de newsletter à l’ensemble de mes contact (environ 500 à l’époque). Ce premier mail m’a permis non seulement d’interagir avec mon audience (mes destinataires) mais surtout de ne pas l’obliger à recevoir un mail mensuel sur une thématique particulière (l’Economie Sociale et Solidaire) qu’elle n’aurait pas voulu recevoir.

Newsletter envoyée en juin 2017 pour sonder mon audience

  • Cette démarche implique d’avoir au préalable consolidé un réseau qualitatif de relations sur LinkedIn (ou Facebook) comprenant des professionnels de votre secteur d’activité (pour moi l’ESS) développé en amont de l’envoi de votre newsletter.
  • C’est enfin, la régularité de votre newsletter qui vous permettra de développer votre audience, car vous l’aurez habituée à recevoir un emailing de votre part à fréquence régulière. Cette régularité augmentera vos taux d’ouverture et améliorera vos métriques.

2 – Une bonne newsletter raconte une histoire.

 

Une newsletter devrait être une histoire racontée à des destinataires attentifs. Elle doit permettre d’engager une conversation avec votre audience. Pour cela elle doit être structurée et interactives.

Une bonne newsletter doit se lire comme un fil conducteur

Il doit y avoir une cohérence entre votre introduction et le reste de vos contenus. L’introduction d’une newsletter peut se résumer à un mot du rédacteur de la newsletter (vous ou votre entreprise). Il peut également faire un état des lieux des tendances mensuelle de votre secteur.

Exemple de l’accroche d’introduction de ma newsletter de février 2018

 

Il est également intéressant d’avoir une structure générale sur laquelle vont se greffer vos contenus. Je garde une arborescence quasi identique pour l’ensemble de mes newsletters, ce qui permet à mon lecteur de ne pas perdre ses repères et piocher les informations qui l’intéressent facilement.

  • Pour accrocher votre lecteur, vous devez agrémenter votre newsletter de visuels. Ces visuels vont faciliter la lecture de votre mail et donner envie de cliquer sur les liens que vous proposez.
  • Concernant ma newsletter, j’intègre un lien hypertexte derrière chaque visuel pour rediriger mon lecteur vers l’article mis en valeur. Je soigne également mes boutons de « call to action » pour inviter au clic dans la subtilité.
  • Il faut vous assurer que vous n’avez  pas de problèmes d’affichage d’images, qui pourraient dissuader votre destinataire d’aller jusqu’au bout de la lecture. Pour cela, Mailchimp, le logiciel que j’utilise, vous informe lorsque les dimensions de vos images sont trop grandes.

Vous devez proposer des contenus originaux à votre audience

Pour ma part, j’écris régulièrement et propose des interviews, et articles personnels dans chacune de mes newsletters. L’objectif de ces contenus est que l’on vous identifie comme un expert. Ils racontent mon histoire sous un angle professionnel et authentique. Ma newsletter est ainsi un storytelling de mon entreprise dont chaque nouveau chapitre est à découvrir le mois prochain.

  • Pourquoi les gens s’intéressent-ils à mon histoire ?

Parce que d’un point de vue professionnel, mes expériences et mes conseils -résumés dans mes différents articles – leur parlent. Ils ont donc envie de cliquer sur les différents liens que je propose pour se nourrir d’informations utiles à leur propre entreprise et au développement de leur réseau.

« A chaque newsletter envoyée, je reçois au moins un email de réponse »

 

  • Comment savoir si mes newsletters sont impactantes ?

Parce qu’elles sont interactives et engagent une conversation avec mon audience. A chaque newsletter envoyée, je reçois au moins un email de réponse : parfois pour me féliciter, parfois pour me notifier de petites erreurs (preuve qu’elle est lue attentivement) et parfois pour me proposer des opportunités professionnelles.

Ce que je m’efforce à faire est d’apporter une plus-value dans mon domaine d’activité en faisant découvrir de nouveaux acteurs à mon réseau, en lui donnant des conseils et en l’informant de mes évolutions. De cette manière, je crée une newsletter unique à forte valeur ajoutée.

 

La newsletter peut-être vue comme un simple canal de marketing digital pour assurer la promotion de ses produits et services. Mais une newsletter c’est avant tout un contenu écrit qui peut, tout comme un article, être très engageant et qualitatif en racontant une histoire. Avec votre newsletter, vous pourrez créer des opportunités d’échanges et d’interactions tous les mois, c’est pourquoi elle va devenir un enjeu essentiel de votre stratégie de branding.

Pas à l’aise avec l’écrit ? Envie de réaliser une newsletter impactante ? On en parle 🙂

 

 

0 réponses

Répondre

Se joindre à la discussion ?
Vous êtes libre de contribuer !

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *